מדיניות ה-Cookies

1. תיק התיקים בע״מ, ח.פ. 512263468 (להלן: "החברה") עושה שימוש ב-cookies ובטכנולוגיות דומות כגון פיקסלים, תגיות ועוד (להלן ביחד: "העוגיות")
באמצעותן החברה אוספת מידע טכני ו/או מידע שאינו מזהה במישרין בקשר עם משתמשים באתר האינטרנט שבבעלותה בכתובת: https://tikhatikim.co.il/
(להלן: "המשתמש" ו-"האתר", בהתאמה).

2. עוגיות (לרבות, אך לא רק, משואות רשת (web beacons), פיקסלים ועוגיות המוטמעות בפרסומות ובאתר) הן קבצי טקסט קטנים ו/או מזהים דיגיטליים
הנשמרים בדפדפן/במכשיר המשתמש ומאפשרים, בין היתר, לאסוף מידע סטטיסטי/טכני כגון: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצע המשתמש באתר,
משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מקור ההפניה, מספר כניסות והקלקות, מידע שנצפה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר,
רזולוציית מסך, כתובת IP, סוג מערכת ההפעלה וגרסתה, סוג דפדפן וגרסתו, העדפת שפה, שמות דומיינים ונתונים טכניים נוספים.
מובהר כי נתונים מסוימים (כגון IP ומזהים מקוונים) עשויים להיחשב "מידע אישי" בהתאם לדין החל, גם אם אינם מזהים את המשתמש בשמו.

3. החברה תעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות:
3.1. כדי לנהל, להפעיל ולתחזק את האתר, לרבות אבטחה ומניעת הונאות;
3.2. כדי להקל על השימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש (למשל שמירת העדפות/תפקוד עגלה ותהליך רכישה);
3.3. כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם פעילות האתר, לרבות ניטור דפוסי שימוש, ביצועים ותקלות;
3.4. כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים/ביקורים באתר;
3.5. כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (לדוגמה ברחבי האינטרנט, ב-Facebook/Meta, Google, TikTok וכיו״ב)
אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו – ככל שהמשתמש נתן הסכמה לעוגיות שיווק/פרסום, ככל שנדרש.

4. החברה עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום ומדידה, ובכלל זה Facebook/Meta, Google Analytics, TikTok Pixel וכלים דומים,
לרבות עוגיות בדפי האתר, פיקסלים, תגיות המרה (conversion tags) ו/או משואות רשת, אשר עשויות לנטר שימוש באתר, למדוד קמפיינים ולהציג פרסום מותאם.
השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות כאמור כפוף גם למדיניות הפרטיות/תנאי השימוש של אותן חברות.
לנוחות המשתמש, להלן קישורים למדיניות הרלוונטית (כפי שהם עשויים להתעדכן מעת לעת):
4.1. Google – https://policies.google.com/privacy
4.2. Meta (Facebook) – https://www.facebook.com/privacy/policy/
4.3. TikTok – https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/he

5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות של החברה, החברה תהיה רשאית להעביר מידע שאינו מזהה במישרין ו/או מידע מצרפי/סטטיסטי
למערכות פרסום/מדידה של צדדים שלישיים (כגון Meta/Facebook, Google, TikTok וכיו״ב) לצורך מדידה, ניתוח ושיפור קמפיינים, הצגת תכנים ופרסומים
אשר עשויים לעניין את המשתמש ו/או להתאים להעדפותיו, ככל שהדבר מופעל ובהתאם לבחירת המשתמש/דין.

6. החברה עושה שימוש בשירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics.
השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

7. ניהול העדפות וביטול עוגיות:
7.1. המשתמש רשאי למנוע שמירת עוגיות שאינן חיוניות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן ו/או באמצעות כלי "ניהול העדפות" באתר (ככל שמופעל),
וכן למחוק עוגיות שנשמרו באמצעות הגדרות הדפדפן. לשם כך, על המשתמש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן.
7.2. ביטול/חסימת עוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע.
7.3. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר (למשל לצורך עגלה, אבטחה ותהליך רכישה) לא ניתנות לביטול באמצעות האתר,
ועלולות להמשיך לפעול גם אם המשתמש בחר לדחות עוגיות שאינן חיוניות.

8. הדין החל
התנאים וההוראות המפורטים במדיניות זו וכן כל שינוי או תיקון שלהם יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל, ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה.

9. סמכות שיפוט
סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם מדיניות זו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

10. שינויים ועדכונים
החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מדיניות זו מעת לעת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
מדיניות ה-Cookies העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות ה-Cookies ניתן לפנות אל החברה:
דוא״ל: office@tikhatikim.co.il | טלפון: 03-9037774 | כתובת: המלאכה 4, ראש העין

מעודכן לחודש דצמבר 2025.